定刻発車（三戸祐子、新潮文庫）

定刻発車―日本の鉄道はなぜ世界で最も正確なのか? (新潮文庫)

特に例の事故と結びつけて言うことはない。ただし、「よいダイヤは遅れない」という言葉の意味するところは重い。また、「乗客が喜ぶダイヤは遅れない」ともある。コミュニケーションの重要性とか、インターフェイスの整備とか、いろんなフレーズが頭に浮かぶ。